Masterclass: Leading Services Innovation: verschil tussen versies

Uit Knowledge Base
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
 
Regel 7: Regel 7:
  
 
==Programmaopbouw==
 
==Programmaopbouw==
* '''Blok 1'''
+
* '''Blok 1''' Value creation in a circular economy with services
 
** [[Waardecreatie]]
 
** [[Waardecreatie]]
 
** [[Prestatiecontracten]]
 
** [[Prestatiecontracten]]
 
** [[Services experience]]
 
** [[Services experience]]
 
** [[Services ecosysteem]]
 
** [[Services ecosysteem]]
* '''Blok 2'''
+
* '''Blok 2''' Designing services that deliver
 
** Verkenning behoeften
 
** Verkenning behoeften
 
** [[Design thinking]]
 
** [[Design thinking]]
 
** [[Systeem architect]]
 
** [[Systeem architect]]
 
** [[Services Business Models]]
 
** [[Services Business Models]]
* '''Blok 3'''
+
* '''Blok 3''' Transformation and Digitization
 
** [[Transformatieproces]]
 
** [[Transformatieproces]]
 
** Invloed digitalisering
 
** Invloed digitalisering
 
** [[Product life cycle]]
 
** [[Product life cycle]]
 
** Reflectie eigen positie
 
** Reflectie eigen positie
* '''Blok 4'''
+
* '''Blok 4''' Building a sustainable services business case
 
** Jouw business case
 
** Jouw business case
 
** [[Technologische haalbaarheid]]
 
** [[Technologische haalbaarheid]]
 
** [[Nieuwe verdienmodellen]]
 
** [[Nieuwe verdienmodellen]]
 
** [[Pitchen]] en [[valideren]]
 
** [[Pitchen]] en [[valideren]]
* '''Blok 5'''
+
* '''Blok 5''' Capturing value from services innovation
 
** [[Data ontsluiting]]
 
** [[Data ontsluiting]]
 
** [[Ketensamenwerking]]
 
** [[Ketensamenwerking]]
 
** [[Positionering]] & [[Branding|branding]]
 
** [[Positionering]] & [[Branding|branding]]
 
** [[Intellectueel Eigendom]]
 
** [[Intellectueel Eigendom]]
* '''Blok 6'''
+
* '''Blok 6''' Servant leadership for accelerating change
 
** [[Sociale innovatie]]
 
** [[Sociale innovatie]]
 
** [[Verandervermogen]]
 
** [[Verandervermogen]]

Huidige versie van 9 jul 2020 om 13:14

Leading Services Innovation (LSI) is een zesdelige Masterclass ontwikkeld door Service Productivity Consulting en Profitable Services.

4 Pijlers

  1. Hoe lever je waarde met diensten?
  2. Hoe faciliteer je het proces naar services doelmatig?
  3. Hoe monitor je de levenscyclus van services?
  4. Hoe ontwikkel en behoud je met services een concurrentievoordeel?

Programmaopbouw

Resultaat

Vaardigheden, gereedschap en concrete voorbeelden:

  • Services ontwerpmogelijkheden
  • Digitale toepassingen
  • Draagvlak
  • Leiderschap in services transformatie
  • Jouw services business case

Vorm

  • hybride web-seminar
  • maximaal 10 deelnemers
  • Services community
  • Services-Wiki